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Q1.急診相關環境介紹(如X光、藥局等)?
本急診部設有檢傷區、急診批價掛號住院服務櫃檯、各分級診療區、觀察區、技能區、 X光檢查室及急診領藥窗口。
內部環境設備包含:飲水機、哺乳室、殘障廁所、尿布台、口罩販賣機。 -
Q2.若急診候床住院,住院優先順序說明?
一、 須住加護病房者,必須等加護病房有空床始得安排入住。
二、 須住一般病房者,如果不限定只住某一等級病房則可能較快獲得病床,因各科出院病人並不一定空出何種病床,只要住院登記時,依照個人意願告知單人、雙人、健保床,全部填滿其入院優先順序,則工作人員在安排床位時較具彈性,會依擬入住床位優先順序安排病床。 -
Q3.若於急診候床時間過久,我是否能有轉院的管道?
是。若您有轉院需求,可先告知醫師(或護理人員),再為您安排轉院相關事宜。
若因在本院等候住院時間過久,本院與署(部)立台南醫院、郭綜合醫院、胸腔病院設立合作病房可 供選擇,若有了解意願,可主動提出。 -
Q4.急診安排的檢查何時能做?
急診安排檢查會依據病患病況盡快安排,但因所有檢查單位皆有門診及住院常規病患,醫療資源有 限,仍需等待各檢查單位排檢後通知送檢。 -
Q5.抽血檢驗報告多久可知道?
一般血液、尿液、糞便檢查約1至2小時可完成報告,其他檢驗時效則依照特殊檢驗項目而定。 -
Q6.檢查完成後多久可進食?
此類檢查常需等待檢查報告,若無通知請暫勿進食。 -
Q7.如何申請看護?
一、急診書記服務處備有名片,請自行聯絡與本院有合法簽約立案的照顧服務公司(慈惠實業有限公司、得士派照顧服務中心)。
二、聘請方式與反應管道:(1.) 慈惠實業有限公司:
- 申訴及24小時專線:06-3028151
- 醫院內線分機:06-2353535轉4572
(2.) 得士派照護服務中心:
- 申訴及24小時專線:06-2093331或0937-086-708
- 醫院內線分機:06-2353535轉4573
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Q8.開立診斷書步驟及重複申請診斷書?
一、當次就診申請流程:
1.請於醫師診察時,向醫師或護理師說明用途後,再由醫師開立診斷書,可於就醫時一併開立。
2.當次未開立診斷書,離院後可至急診掛號處掛號,由當班主治醫師開立。攜帶證件:
- 本人申請:身分證正本。
- 委託他人申請:病人身分證正本、代理申請人身分證正本、具病人親自簽署之委託書。
- 未成年人:
(A)法定代理人申請:法定代理人身分證正本及關係證明文件。
(B)非法定代理人申請:未成年人父母親的身分證正本、委託書、戶口名簿及申請人的身分份證正本。
3.若當次就醫為急診次專科:眼科、耳鼻喉科、兒科、精神科、婦產科,請回門診開立。
二、重複申請流程:
申請時間為:週一至週五 上班時間【09:00~17:30】 於門診大樓一樓診斷書用印處(11號櫃檯)。 -
Q9.以健保身分掛急診要付多少掛號費及健保部分負擔費用?
急診基本收費標準:(單位:元) 檢傷分類 掛號費 部分負擔 合計費用 第1.2級 300 450 750 第3.4.5級 300 550 850 註:其他健保不給付項目,依本院收費標準。